更新於 2026 年 10 月 25 日
服務條款
本條款說明企業如何使用 Trackroom 向客戶展示工作進度。
服務內容
Trackroom 讓企業建立工作流程和進度頁面、發布更新並分享私人客戶連結。客戶無須註冊即可查看頁面。Trackroom 不負責實際維修、訂單或服務，也不向企業的客戶收取這些服務的費用。
帳號與內容
您須對帳號、團隊權限及發布資訊的準確性和合法性負責。請僅上傳您有權使用和分享的資訊及檔案。不得將 Trackroom 用於違法內容、垃圾訊息或未經授權存取他人資料。
客戶連結
持有有效客戶連結的人可能看到您標記為客戶可見的資訊。您可以設定 PIN、更換或關閉連結，以及刪除追蹤紀錄。請謹慎分享連結與 PIN；私人連結不能取代揭露敏感資訊所需的授權。
方案與付款
Free 方案限制每月新增追蹤數量並設有儲存上限；詳情請見價格頁面。Pro 提供月繳和年繳。在印尼，Kasera Pay 提供 QRIS 和虛擬帳戶單次付款；Pro 使用權在購買期間內有效，到期後須手動重新付款。Dodo 月繳及年繳訂閱分別每月或每 12 個月自動續訂，直到取消。價格依帳單國家/地區而定，詳見價格頁面。Dodo 會在付款前顯示最終價格、帳單國家或地區、稅費和續訂條款。您可聯絡 support@trackroom.app 申請取消；除非已退款，付費存取會持續至目前已付款週期結束。
可用性與變更
我們努力維持 Trackroom 的可用性與安全性，但維護、處理濫用或安全問題可能導致存取中斷。服務變更時我們可能更新本條款，並在此公布更新日期。如有疑問，請與我們聯絡。
如對本政策有疑問，請寄信至 support@trackroom.app。