Produktion
Machen Sie die Stationen eines Druckauftrags vor der Deadline sichtbar.
Verfolgen Sie Datenprüfung, Proof, Produktion und Weiterverarbeitung jedes Druckauftrags, ohne jeden Auftrag als starre Fertigungsstraße darzustellen.
Ein möglicher Workflow für den Start
- 1Druckdaten erhalten
- 2Proof erstellt
- 3Druck läuft
- 4Weiterverarbeitung und Abholung
Wo Kunden den Überblick verlieren
Ein Druckauftrag kann an mehreren Stellen warten.
Eine Datei muss vielleicht vor dem Proof korrigiert werden, oder der Proof ist fertig, während die Maschine noch nicht läuft. „In Produktion“ verschweigt, warum ein Liefertermin wackelt.
Kunden fragen oft genau dann nach, wenn die Drucker einen Lauf vorbereiten. Ohne gemeinsamen Verlauf geben Vertrieb und Produktion womöglich unterschiedliche Antworten.
Was eine Fortschrittsseite verändert
Zeigen Sie den nächsten konkreten Schritt.
Legen Sie eine Seite pro Auftrag an und benennen Sie die Schritte nach der tatsächlichen Arbeit. Poster, Etikettenauflage und Sonderschild dürfen unterschiedlich ablaufen.
Posten Sie, wenn eine Datei den Preflight besteht, die Produktion startet und die Weiterverarbeitung abgeschlossen ist. Kunden sehen einen Zeitstempel statt einer alten Zusage im Chatverlauf.
Ein möglicher Workflow für den Start
Das sind Beispiele. Sie können Schritte für jedes Tracking umbenennen, ergänzen, entfernen oder neu ordnen, ohne andere Aufträge zu verändern.
Braucht der Auftrag keinen Proof, entfernen Sie diesen Schritt. Ist eine Kundenfreigabe nötig, holen Sie sie wie gewohnt vor Produktionsbeginn ein.
Ein hilfreiches Update für Kunden
Ihre Druckdaten haben unsere Prüfung bestanden und der Proof ist erstellt. Wir warten wie gewohnt per E-Mail auf Ihre Freigabe, bevor wir den Druck einplanen.
Sichtbarkeit ist keine Freigabe.
Zeigen Sie auf der Seite, dass ein Proof vorliegt und was als Nächstes kommt. Die Kundenseite in Trackroom dient nur zur Ansicht und holt keine Proof-Freigaben ein. Zusagen zu Farbe, Menge und Lieferung bleiben in Ihrer üblichen Auftragsvereinbarung.
Häufige Fragen aus dieser Branche
Kann ich für Poster und Verpackungen unterschiedliche Schritte nutzen?
Ja. Gespeicherte Workflows sind wiederverwendbare Ausgangspunkte, und die Schritte jedes Auftrags lassen sich einzeln bearbeiten.
Kann ich einen Proof anhängen?
Sie können unterstützte Bild- oder Dokumentdateien an ein Update anhängen – im Rahmen der Datei- und Speicherlimits. Die Freigabe erfolgt weiterhin außerhalb von Trackroom.
Ähnliche Anwendungsfälle
Lassen Sie Kunden den Fortschritt selbst nachsehen.
Legen Sie Schritte an, die zu Ihrer Arbeit passen, und teilen Sie mit jedem Kunden eine private Seite. Free umfasst 10 neue Trackings pro Monat.