Aktualisiert am 25. Oktober 2026
Nutzungsbedingungen
Diese Bedingungen beschreiben, wie Betriebe Trackroom nutzen dürfen, um den Fortschritt ihrer Aufträge mit Kunden zu teilen. Diese Übersetzung dient Ihrer Information; bei Abweichungen gilt die englische Fassung.
Der Dienst
Mit Trackroom kann ein Betrieb Workflows und Tracking-Seiten anlegen, Fortschritts-Updates posten und private Kundenlinks teilen. Kunden können eine geteilte Seite ohne eigenes Konto ansehen. Trackroom führt die zugrunde liegende Reparatur, Bestellung oder Dienstleistung nicht selbst aus und nimmt keine Zahlungen von den Kunden des Betriebs entgegen.
Konten und Inhalte
Sie sind verantwortlich für Ihr Konto, den Zugang Ihres Teams sowie die Richtigkeit und Rechtmäßigkeit der von Ihnen veröffentlichten Informationen. Laden Sie nur Informationen und Dateien hoch, die Sie nutzen und teilen dürfen. Nutzen Sie Trackroom nicht für rechtswidrige Inhalte, Spam oder den unbefugten Zugriff auf Daten anderer Personen.
Kundenlinks
Wer einen aktiven Kundenlink hat, kann die Informationen sehen, die Sie als für Kunden sichtbar markieren. Sie können eine PIN hinzufügen, den Link erneuern oder deaktivieren und ein Tracking löschen. Teilen Sie Links und PINs mit Bedacht; ein privater Link ersetzt nicht die Erlaubnis, sensible Informationen offenzulegen.
Tarife und Zahlungen
Free hat ein monatliches Limit für neu angelegte Trackings sowie festgelegte Speicherlimits; den aktuellen Umfang finden Sie unter Preise. Pro bietet monatliche und jährliche Abrechnung. In Indonesien bietet Kasera Pay QRIS und virtuelle Konten als Einmalzahlung an; Pro gilt für den gekauften Zeitraum und erfordert eine erneute manuelle Zahlung zur Verlängerung. Monats- und Jahresabos über Dodo verlängern sich jeden Monat bzw. alle 12 Monate, bis Sie kündigen. Die Preise richten sich nach Ihrem Rechnungsland und sind unter Preise angegeben. Vor der Zahlung zeigt Dodo den Endpreis, das Rechnungsland, die Steuer und die Verlängerungsbedingungen an. Kündigungen beantragen Sie per E-Mail an support@trackroom.app; der bezahlte Zugang besteht bis zum Ende des laufenden bezahlten Zeitraums, sofern keine Erstattung erfolgt.
Verfügbarkeit und Änderungen
Wir arbeiten daran, dass Trackroom verfügbar und sicher bleibt, können den Zugang aber für Wartungsarbeiten oder zur Behebung von Missbrauch oder Sicherheitsproblemen unterbrechen. Wir können diese Bedingungen anpassen, wenn sich der Dienst ändert, und veröffentlichen das Aktualisierungsdatum hier. Wenn Sie Bedenken wegen einer Änderung haben, kontaktieren Sie uns, bevor Sie den Dienst weiter nutzen.
Fragen zu dieser Richtlinie? Schreiben Sie an support@trackroom.app.