更新于 2026 年 10 月 25 日
服务条款
本条款说明企业如何使用 Trackroom 向客户展示工作进度。
服务内容
Trackroom 允许企业创建工作流程和进度页面、发布更新并分享私人客户链接。客户无需注册即可查看页面。Trackroom 不负责实际维修、订单或服务，也不向企业的客户收取这些服务的费用。
账户与内容
您应对账户、团队权限以及发布信息的准确性和合法性负责。请仅上传您有权使用和分享的信息及文件。不得将 Trackroom 用于违法内容、垃圾信息或未经授权访问他人数据。
客户链接
持有有效客户链接的人可能看到您标记为客户可见的信息。您可以设置 PIN、替换或关闭链接，以及删除追踪记录。请谨慎分享链接和 PIN；私人链接不能替代披露敏感信息所需的授权。
套餐与付款
Free 套餐限制每月新建追踪数量并设有存储限额；详情见价格页面。Pro 提供月付和年付。在印度尼西亚，Kasera Pay 提供 QRIS 和虚拟账户单次付款；Pro 使用权在所购期限内有效，到期后需手动重新付款。Dodo 月付和年付订阅分别每月或每 12 个月自动续费，直到取消。价格取决于账单国家/地区，详见价格页面。Dodo 会在付款前显示最终价格、账单国家或地区、税费和续费条款。您可以联系 support@trackroom.app 申请取消；除非已退款，付费访问将持续至当前已付费周期结束。
可用性与变更
我们努力维持 Trackroom 的可用性和安全性，但维护、滥用处理或安全问题可能导致访问中断。服务变化时我们可能更新本条款，并在此公布更新日期。如有疑问，请联系我们。
如对本政策有疑问，请发送邮件至 support@trackroom.app。