车辆服务

让摩托车车主清楚了解爱车的保养与维修。

分享检查发现、配件等待、维修和试车结果，减少逐条回复进度消息的时间。

摩托车维修1 / 4

可参考的工作流程

客户在哪些环节失去进度感

车主需要安排没有摩托车可骑的日子。

常规保养也可能发现链条、电瓶等问题。车主需要知道车是在等待、施工还是确实可以取走。

小车间往往同时处理多辆车。重复回答相同的问题，会挤占检查和实际维修的时间。

进度页面能改善什么

每辆车使用自己的阶段。进入维修前，可用短说明或照片记录检查结果。

等待配件时明确显示等待状态；试车完成后，客户可先查看页面，再安排取车。

以下仅为示例。每项工作都能单独增删、重命名或调整阶段顺序，不影响其他工作。

轮胎服务可改为安装、平衡等阶段；复杂翻修可加入配件和测试阶段。

一条有用的客户更新

新链条已安装并检查张力。我们正在完成最后的试车，随后才会将车辆标为可取。

装好零件不等于全部完成；如果试车或安全检查尚未结束，请保留最终检查阶段，避免客户白跑一趟。安全说明与维修授权仍按车间原有流程处理。

可以。以保存的流程为起点，再为这辆摩托车调整实际需要的步骤。

可以。可在面向客户的更新中附图，但需遵守套餐的文件和存储限制。

按自己的业务设置阶段，再把私密页面分享给客户。Free 每月可新建 10 项追踪。